O IDBI eKYC permite a revisão do cliente existente, bem como o embarque e a ativação subsequente de um novo cliente do IDBI Direct. Este aplicativo torna os dois processos sem papel, rápidos e eficientes confiando no número de identificação exclusivo (UID) do cliente Aadhaar.
O aplicativo eKYC permite a substituição de formulários físicos por autenticação de dados fornecida pelo governo pré-autenticada, mais amigável e eficiente.